Politique de Retours et Échanges
Chez Editions Charleston, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Déclarez votre retour
Connectez-vous à votre compte client pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre bon de livraison.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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